Términos y Condiciones

1. Identificación del comercio

Este sitio web (hamaka.com.co) es operado por [RAZÓN SOCIAL], identificada con NIT [NIT], con domicilio en [DIRECCIÓN], Colombia. Puede contactarnos al correo [CORREO] o al teléfono/WhatsApp [TELÉFONO].

2. Objeto

HAMAKAS comercializa hamacas, sillas colgantes y accesorios tejidos a mano por artesanos colombianos, principalmente de San Jacinto, Bolívar. Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio y el proceso de compra de nuestros productos.

3. Proceso de compra

Actualmente, los pedidos se realizan por contacto directo: al seleccionar un producto y (si aplica) su color y talla, el sitio genera un mensaje prellenado que se envía por WhatsApp a nuestro equipo comercial, quien confirma disponibilidad, costos de envío y medios de pago disponibles antes de formalizar la compra. Este apartado se actualizará cuando el sitio habilite pago en línea directamente en hamaka.com.co, incluyendo los medios de pago aceptados, el proceso de checkout y la confirmación automática del pedido.

4. Precios

Todos los precios publicados en el sitio están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables (IVA, cuando corresponda), salvo que se indique expresamente lo contrario. Los costos de envío se informan de manera separada antes de confirmar el pedido y pueden variar según el destino.

5. Disponibilidad de producto

Los productos mostrados en el catálogo están sujetos a disponibilidad de inventario. Si un producto se agota después de realizado el pedido, se le informará y podrá elegir entre esperar reposición, cambiar de producto o solicitar el reembolso de lo pagado, si aplica.

6. Propiedad intelectual

Las fotografías, textos, logotipos, diseños y demás contenidos publicados en hamaka.com.co son propiedad de [RAZÓN SOCIAL] o se usan con la debida autorización, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual vigentes en Colombia. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y escrita.

7. Uso del sitio

El usuario se compromete a usar el sitio de forma lícita, sin infringir derechos de terceros ni de HAMAKAS, y a suministrar información veraz al realizar pedidos o contactarnos.

8. Modificaciones

HAMAKAS podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de última actualización y aplicarán a los pedidos realizados después de su publicación.

9. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluyendo la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y demás normas concordantes.

Completa [RAZÓN SOCIAL], [NIT], [DIRECCIÓN], [CORREO] y [TELÉFONO] desde /board34isu/contenido-sitio antes de publicar formalmente este sitio.